O Antitrust multa a Ryanair em mais de 255 milhões de euros: abuso de posição dominante e práticas que teriam limitado a concorrência das agências de viagens
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O’AGCOM ele infligiu um sanção recorde para Ryanair DACsolidariamente com a controladora Ryanair Holdings plcigual a mais de 255 milhões de euros. A decisão surge no final de uma longa investigação e diz respeito a uma alegada pessoa abuso de posição dominante no mercado de alimentos serviços de transporte aéreo de e para a Itália, continuou de Abril de 2023 a abril de 2025. Segundo o Antitrust, a empresa irlandesa teria explorado o seu peso no mercado para influenciar a atividade das agências de viagenstanto online quanto físico.
A Ryanair é considerada numa posição dominante graças a uma quota de mercado entre 38 e 40% dos passageiros transportado em rotas nacionais e europeias com origem ou destino na Itália. Esta avaliação é reforçada não só pelos números, mas também por outros indicadores estruturaiscomo a forte disparidade em relação aos principais concorrentes e a capacidade de operar de forma eficiente independente da dinâmica do mercado. Para a Autoridade, estes elementos conferem à empresa uma poder significativode modo a influenciar toda a cadeia de serviços turísticos.
As práticas contestadas
No centro da medida está uma estratégia complexa que a teria tornado mais difícil, cara ou tecnicamente complexa para as OTAs e agências tradicionais comprar bilhetes da Ryanair para combinar com outros voos ou serviços turísticos. Entre as medidas contestadas estão a introdução de procedimentos de reconhecimento facialO bloqueio de pagamentoso exclusão em massa de conta e a imposição de acordos de parceria com condições restritivas. De acordo com o Antitrust, estas ações teriam reduzido a concorrência a jusante, limitando as escolhas dos consumidores.
A Autoridade acredita que tal conduta também afetou a visibilidade online das agênciaspenalizando o seu acesso ao tráfego da Internet e comprometendo a oferta de pacotes turísticos integrados. Somente em abril de 2025, com a disponibilização de API e a solução whitelabel iFramea Ryanair teria iniciado um restabelecimento parcial de condições concorrenciais mais equilibradas. Porém, para o Antitruste, os danos ao mercado já haviam sido significativos.
Reação da Ryanair: apelo anunciado
A empresa definiu a medida “bizarro e infundado”anunciando apelo imediato. Ryanair reivindica seu modelo de distribuição direta garante tarifas mais baixas e benefícios concretos aos consumidoresrelembrando uma decisão anterior do Tribunal de Milão.
Fonte: AGCM
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